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Beschreiben Sie Ihr Problem oder Ihre Anfrage möglichst konkret – je mehr Details, desto gezielter können wir helfen.
Häufige Fragen
Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
NCS unterstützt Windows (alle gängigen Versionen), Linux (Debian, Ubuntu und verwandte Distributionen) sowie macOS für grundlegende Anfragen. Der Schwerpunkt liegt auf Windows und Linux.
Ist auch Remote-Support möglich?
Ja. Viele Probleme lassen sich per Fernwartung lösen – dafür wird eine stabile Internetverbindung und die Bereitschaft zur Installation einer Fernwartungssoftware benötigt. Wir klären das gemeinsam vor dem Termin.
Wie viel kostet der Support?
Die Konditionen richten sich nach Aufwand und Art des Problems. Bitte nehmen Sie Kontakt auf – wir erstellen ein unverbindliches Angebot nach Beschreibung Ihres Anliegens.
Kann NCS auch bei Heimnetzwerken helfen?
Ja, Heimnetzwerke (WLAN, Router, NAS, Drucker-Freigaben) sind ein häufiger Bestandteil unserer Beratungsanfragen. Wir helfen sowohl bei der Einrichtung als auch bei der Fehlersuche.
Wird auch VoIP / Internet-Telefonie eingerichtet?
Ja. VoIP gehört seit früh zu den Spezialgebieten von NCS. Wir helfen bei der Auswahl geeigneter Anbieter, der Einrichtung von Softphones und IP-Telefonen sowie bei kleinen IP-Telefonanlagen.